Datum start: 13-05-2026 om 10:00 uur
Datum einde: 13-05-2026 om 14:31 uur

Status: opgelost

Omschrijving

• Na inloggen kun je tijdelijk niet alle regelingen bekijken.
• Na inloggen krijg je de melding dat je lid moet worden, terwijl je een actief abonnement hebt. 

Impact
Gebruikers hadden toegang tot beperkte functionaliteit.

Oplossing
Het onderhoud is afgerond.
Gebruikers hebben weer toegang tot de volledige functionaliteit.

Datum start: vrijdag 03-04-2024 om 18:09 uur
Datum einde: maandag 06-05-2024 om 10:00 uur

Omschrijving
Onderhoud aan "Mijn aanvragen" en het "Stappenplan"

Impact
Tijdens het onderhoud was het niet mogelijk om nieuwe aanvragen aan te maken via het stappenplan, of bestaande aanvragen te bekijken.

Oplossing
Het onderhoud is afgerond.
De functionaliteit van "Mijn aanvragen" en het "Stappenplan" kan weer gebruikt worden.

Datum start: 24-04-2024 om 08:00 uur
Datum einde: 25-04-2024 om 17:00 uur

Omschrijving
Door een update aan ons platform was het tijdelijk niet mogelijk "Mijn Aanvragen" te gebruiken.

Impact
Het was in deze periode niet mogelijk om aanvragen te bekijken of te downloaden.

Oplossing
Er is een fix uitgerold. Alles functioneert weer normaal.

Datum start: 26-04-2024 om 08:00 uur
Datum einde: 26-04-2024 om 11:00 uur

Omschrijving
Ingepland onderhoud van onze server. 
Dit onderhoud was nodig om in de toekomst verdere uitbreidingen van Fondswervingonline mogelijk te maken en de gebruikerservaring verder te verbeteren.

Impact
Het was in deze periode niet mogelijk om in te loggen.

Oplossing
Het ingeplande onderhoud is eerder dan gepland met succes afgerond. Alle systemen functioneren naar behoren.