Je vertrouwen is ons fundament. Zo gaan we ermee om.
Al 25 jaar vertrouwen organisaties door heel Nederland op Fondswervingonline, van lokale stichtingen tot landelijke hulporganisaties.
Dat vertrouwen nemen we serieus. Niet als juridische verplichting, maar als kernwaarde.
Dit is ons privacystatement. Niet omdat het moet. Maar omdat je het verdient om te weten wat we doen met je gegevens.
Helder, eerlijk, zonder kleine lettertjes.
Wat we verzamelen, en niet meer dan dat
Wanneer je onze website bezoekt of lid wordt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Je naam en e-mailadres
- Je organisatienaam
- Je IP-adres (geanonimiseerd bij analyse)
- Hoe je de website gebruikt (welke pagina's je bezoekt, wat je zoekt)
- Feedback die je ons geeft via contactformulieren of support
Dat is het. We verzamelen nooit meer dan nodig is. En we verkopen of delen je gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.
Waarom we dit verzamelen
Alles wat we verzamelen heeft één doel: Fondswervingonline beter maken voor jou.
Concreet betekent dat:
- Zorgen dat de website en je account goed werken
- Je zoekervaring verbeteren
- Begrijpen hoe onze site wordt gebruikt (anoniem)
- Meten of onze communicatie de juiste mensen bereikt
- Je lidmaatschap correct afhandelen
- Je vragen beantwoorden
Niet meer. Niet anders.
Cookies: inzicht, geen surveillance
We gebruiken cookies en analysetools om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt. Welke pagina's werken goed? Waar haken mensen af? Bereiken we de organisaties die we willen helpen?
Die gegevens zijn nooit gekoppeld aan je persoonlijke profiel. We plaatsen geen gepersonaliseerde advertenties. We volgen je niet buiten onze eigen website.
Geen verkoop van data. Geen advertenties op maat. Geen verborgen agenda.
Wil je zelf kiezen welke cookies je toestaat? Dat kan altijd via je cookievoorkeuren of browserinstellingen.
Op welke basis verwerken we je gegevens?
We verwerken je gegevens alleen als daar een geldige juridische grondslag voor is:
- Je toestemming: bijvoorbeeld bij het inschrijven op de nieuwsbrief of het accepteren van cookies
- Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld bij je abonnement
- Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Niet langer dan nodig.
- Inactieve accounts: verwijderd na 2 jaar zonder activiteit
- Analysedata: geanonimiseerd na maximaal 14 maanden
- Factuurgegevens: bewaard tot 7 jaar (conform belastingwetgeving)
- E-mailverkeer en supportvragen: maximaal 2 jaar na laatste contact
Hoe we je gegevens beschermen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:
- Beveiligde verbindingen (SSL)
- Toegang beperkt tot geautoriseerde medewerkers
- Regelmatige audits en updates van onze systemen
- Versleutelde opslag waar van toepassing
Vragen? We zijn er.
Heb je een vraag over je privacy of je gegevens? Neem contact met ons op via de supportknop rechtsonder op de website.
Fondswervingonline
Zernikepark 12
9747 AN Groningen
Nederland
KVK: 27247616
BTW: NL B109.05.802.B01