Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Fondswervingonline, een digitaal platform dat organisaties en initiatieven ondersteunt bij het vinden en volgen van subsidies en fondsen. In dit document lees je onder welke voorwaarden je gebruik kunt maken van de Dienst, hoe het abonnement werkt en welke afspraken daarbij gelden. We hebben deze voorwaarden zorgvuldig opgesteld om duidelijkheid te bieden, het platform betrouwbaar te houden en ruimte te creëren voor verdere ontwikkeling en verbetering.

Versie: 1.1 
Ingangsdatum: 1 januari 2026 
Vervangt: versie april 2025

Wijzigingshistorie

  • 1 januari 2026
    • Omdat Fondswervingonline blijft groeien en professionaliseren, hebben we begin 2026 ook onze algemene voorwaarden geactualiseerd.
    • De manier waarop je het platform gebruikt, opzegt of toegang hebt, blijft ongewijzigd.
    • De aanpassingen sluiten vooral aan bij hoe we het platform verder ontwikkelen: betrouwbaarder, toekomstbestendig en beter beschermd tegen misbruik.

Inhoudsopgave

  • Artikel 1: Identiteit en aard van de Dienst
  • Artikel 2: Definities
  • Artikel 3: Toepasselijkheid en aanvaarding
  • Artikel 4: Toegang tot de Dienst
  • Artikel 5: Gebruik van de Dienst
  • Artikel 6: Abonnementen en looptijd
  • Artikel 7: Betaling, stornering en wanbetaling
  • Artikel 8: Opzegging en beëindiging
  • Artikel 9: Geen restitutie en eigen verantwoordelijkheid
  • Artikel 10: Prijswijzigingen, doorontwikkeling en modules
  • Artikel 11: Intellectueel eigendom, databankrechten en merkgebruik
  • Artikel 12: Redactionele onafhankelijkheid en publicatievrijheid
  • Artikel 13: Aansprakelijkheid en beperkingen
  • Artikel 14: Privacy en gegevensverwerking
  • Artikel 15: Gebruikscode, misbruik en sancties
  • Artikel 16: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
  • Artikel 17: Slotbepalingen

Artikel 1: Identiteit en aard van de Dienst

1.1 Identiteit van Fondswervingonline
Fondswervingonline is een digitaal platform dat wordt geëxploiteerd door Tekst en Uitleg B.V., gevestigd aan Zernikepark 12, 9747 AN Groningen, Nederland, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27247616. “Fondswervingonline” is een geregistreerde handelsnaam en merknaam van Tekst en Uitleg B.V.

1.2 Aard van de Dienst
Fondswervingonline is een Software-as-a-Service (SaaS) platform dat gebruikers ondersteunt bij het vinden, volgen, beoordelen en benutten van subsidies, fondsen en andere vormen van maatschappelijke financiering.

De Dienst bestaat onder meer uit:

  • een gestructureerde en samengestelde databank met regelingen en fondsen;
  • redactioneel geselecteerde en verrijkte informatie;
  • digitale hulpmiddelen, zoek- en filtermogelijkheden;
  • aanvullende functionaliteiten die de gebruiker ondersteunen bij oriëntatie en voorbereiding.

Fondswervingonline biedt toegang tot informatie en hulpmiddelen, en stelt deze beschikbaar gedurende de looptijd van het abonnement.

1.3 Geen advies en geen garantie
Fondswervingonline is geen adviesbureau, geen subsidieverstrekker en geen intermediair.

De informatie, functionaliteiten en hulpmiddelen die via de Dienst beschikbaar worden gesteld:

  • zijn ondersteunend van aard;
  • vormen geen individueel of juridisch advies;
  • houden geen garantie in op toekenning, succes of uitkomst van subsidie- of fondsaanvragen.

Beslissingen over het al dan niet aanvragen van financiering, de inhoud van aanvragen en het gebruik van de informatie worden uitsluitend door de gebruiker zelf genomen en zijn diens eigen verantwoordelijkheid.

1.4 Redactionele rol en onafhankelijkheid
Fondswervingonline opereert als een redactioneel onafhankelijk platform.

Dit betekent dat:

  • Fondswervingonline zelfstandig bepaalt welke regelingen, fondsen, nieuws, duiding en andere informatie wordt opgenomen, gewijzigd of verwijderd;
  • opname van informatie geen goedkeuring, samenwerking of contractuele relatie met een fonds, subsidieverstrekker of derde impliceert;
  • verzoeken tot wijziging of verwijdering van informatie worden beoordeeld op zorgvuldigheid en feitelijke juistheid, maar niet automatisch worden ingewilligd.

Fondswervingonline behoudt zich het recht voor om informatie te selecteren, te structureren, te duiden en te presenteren op een wijze die past bij haar redactionele uitgangspunten en maatschappelijke doelstelling.

1.5 Ondersteunende en ontwikkelende aard van het platform
Fondswervingonline is een platform in voortdurende ontwikkeling. De Dienst kan in de loop van de tijd worden uitgebreid, aangepast, verbeterd of heringericht.

Nieuwe of aangepaste functionaliteiten:

  • maken onderdeel uit van de doorontwikkeling van de Dienst;
  • zijn bedoeld om het gebruiksgemak, overzicht en de ondersteunende waarde voor gebruikers te vergroten;
  • kunnen worden geïntroduceerd als onderdeel van het bestaande aanbod of als afzonderlijke (aanvullende) dienst.

De aard van Fondswervingonline als ondersteunend platform blijft daarbij leidend.

1.6 Eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor:

  • het gebruik van de Dienst;
  • het beoordelen van de relevantie en toepasbaarheid van informatie;
  • het tijdig ondernemen van acties, waaronder het indienen van aanvragen en het opzeggen van het abonnement.

Het niet of beperkt gebruiken van de Dienst doet geen afbreuk aan de aard van het abonnement als tijdgebonden toegang tot het platform.

1.7 Geen Service Level Agreement (SLA)
Fondswervingonline verstrekt geen Service Level Agreement (SLA), beschikbaarheidsgarantie of prestatiegarantie, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
De Dienst wordt aangeboden op basis van een inspanningsverplichting en niet op basis van een resultaatsverplichting.

Artikel 2: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

2.1 Fondswervingonline
De handelsnaam en het digitale platform van Tekst en Uitleg B.V., zoals omschreven in Artikel 1, inclusief de website www.fondswervingonline.nl en alle daarmee samenhangende diensten.

2.2 Dienst
Het geheel van door Fondswervingonline aangeboden digitale diensten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:

  • de website;
  • de databank met subsidies, fondsen en regelingen;
  • redactionele content, duiding en toelichtingen;
  • zoek-, filter- en andere hulpmiddelen;
  • aanvullende functionaliteiten, tools en modules;
  • alle huidige en toekomstige uitbreidingen en aanpassingen daarvan.

2.3 Gebruiker
Een natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de Dienst via een geldig Account, namens zichzelf of namens één Organisatie.

2.4 Lid
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Fondswervingonline een abonnementsovereenkomst is aangegaan.
Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over “Lid”, wordt daaronder tevens begrepen de Gebruiker die namens het Lid handelt.

2.5 Organisatie
De rechtspersoon, stichting, vereniging, onderneming of het maatschappelijke initiatief waarvoor de Gebruiker gebruikmaakt van de Dienst.
Een abonnement is in beginsel gekoppeld aan één Organisatie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.6 Abonnement
De overeenkomst tussen Fondswervingonline en het Lid op grond waarvan het Lid gedurende een bepaalde Abonnementsperiode toegang krijgt tot (delen van) de Dienst, tegen betaling van een vergoeding.

2.7 Abonnementsperiode
De periode waarvoor het Abonnement is aangegaan en waarvoor betaling is verschuldigd, zijnde:

  • één maand bij een maandabonnement;
  • één jaar bij een jaarabonnement;
  • of een andere schriftelijk overeengekomen periode.

2.8 Account
Het persoonlijke toegangsaccount waarmee een Gebruiker inlogt op de Dienst.

Een Account:

  • is gekoppeld aan één uniek e-mailadres;
  • is bestemd voor gebruik door één natuurlijke persoon;
  • mag niet door meerdere personen gelijktijdig of afwisselend worden gebruikt.

2.9 Abonnementstype
Het type abonnement dat het Lid is aangegaan, waaronder:

2.9.1 Standaard abonnement
Een abonnement dat toegang verleent tot:

  • één account;
  • één gebruiker;
  • namens één organisatie.

Het standaard abonnement is niet bedoeld voor gebruik door meerdere personen binnen een organisatie, waaronder mede wordt begrepen gebruik door verschillende afdelingen, vestigingen of regionale eenheden.

2.9.2 Multi-user abonnement
Een abonnement dat toegang kan verlenen aan meerdere Accounts en Gebruikers binnen één Organisatie, onder afzonderlijke voorwaarden en tegen een afzonderlijk tarief.
Informatie over multi-user abonnementen kan worden opgevraagd via hallo@fondswervingonline.nl.

2.10 Intermediair
Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Dienst gebruikt:

  • ten behoeve van meerdere organisaties of derden;
  • als onderdeel van advies-, bemiddelings-, consultancy- of fondsenwervingsdiensten;
  • of met het doel informatie of output uit de Dienst door te leveren aan derden.

Intermediair gebruik is uitsluitend toegestaan indien hiervoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst met Fondswervingonline is gesloten.

2.11 Content
Alle door Fondswervingonline aangeboden of via de Dienst beschikbare informatie, waaronder begrepen:

  • teksten, beschrijvingen en toelichtingen;
  • redactionele content en duiding;
  • nieuwsberichten;
  • structuren, classificaties en presentaties;
  • output van hulpmiddelen en functionaliteiten.

2.12 Databank
De gestructureerde verzameling van gegevens, regelingen, fondsen en bijbehorende informatie binnen Fondswervingonline, waarvan de samenstelling, selectie, ordening en actualisatie het resultaat is van substantiële investeringen door Fondswervingonline.

De Databank wordt beschermd door het databankrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

2.13 Module
Een afzonderlijke functionaliteit, dienst of uitbreiding van de Dienst die:

  • aanvullend is op het standaardabonnement; en/of
  • tegen een afzonderlijke vergoeding beschikbaar kan worden gesteld;
  • en die al dan niet tijdelijk, experimenteel of in gewijzigde vorm kan worden aangeboden.

2.14 Geautomatiseerde ondersteuning
Functionaliteiten binnen de Dienst die gebruikmaken van geautomatiseerde processen of systemen om gebruikers te ondersteunen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:

  • geautomatiseerde suggesties;
  • ondersteuning bij zoeken, selecteren of structureren van informatie;
  • andere vormen van systeemondersteuning.

Geautomatiseerde ondersteuning is ondersteunend van aard en vormt geen advies.

2.15 Opschorting
Het tijdelijk (gedeeltelijk of volledig) blokkeren van de toegang tot de Dienst door Fondswervingonline, bijvoorbeeld in geval van wanbetaling, misbruik, overtreding van deze voorwaarden of technische noodzaak.

2.16 Wanbetaling
Het niet (tijdig) voldoen aan betalingsverplichtingen, waaronder mede wordt begrepen:

  • het storneren of terugboeken van betalingen;
  • het blokkeren van incasso’s zonder geldige opzegging;
  • het uitblijven van betaling na herinnering.

2.17 Schriftelijk
Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over “schriftelijk”, wordt daaronder mede verstaan: communicatie per e-mail of via door Fondswervingonline aangeboden digitale communicatiemiddelen.

Artikel 3: Toepasselijkheid en aanvaarding

3.1 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

  • ieder gebruik van de Dienst;
  • ieder Abonnement en iedere Abonnementsperiode;
  • alle aanbiedingen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Fondswervingonline en het Lid.

De toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop- of andere) voorwaarden van het Lid wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3.2 Aanvaarding van de voorwaarden
Door het aanmaken van een Account, het afsluiten van een Abonnement en/of het gebruikmaken van de Dienst verklaart het Lid:

  • kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden;
  • deze voorwaarden te hebben begrepen;
  • en hiermee onvoorwaardelijk in te stemmen.

De algemene voorwaarden zijn digitaal beschikbaar en raadpleegbaar via de website van Fondswervingonline.

3.3 Vertegenwoordigingsbevoegdheid
Indien een Abonnement wordt afgesloten namens een Organisatie, verklaart de Gebruiker dat hij of zij bevoegd is om deze Organisatie te vertegenwoordigen en namens haar deze algemene voorwaarden te aanvaarden.

Fondswervingonline mag erop vertrouwen dat degene die het Abonnement afsluit daartoe bevoegd is.

3.4 Wijze van totstandkoming
Een Abonnement komt tot stand op het moment dat:

  • het Lid zich registreert via de website van Fondswervingonline; en
  • de registratie wordt bevestigd; en
  • de eerste betaling succesvol is verwerkt, dan wel het Abonnement op andere wijze is geactiveerd door Fondswervingonline.

Fondswervingonline behoudt zich het recht voor een registratie of aanvraag zonder opgaaf van redenen te weigeren.

3.5 Elektronische communicatie en bewijs
Communicatie tussen Fondswervingonline en het Lid kan elektronisch plaatsvinden, waaronder per e-mail en via de digitale omgeving van het platform.
Elektronische communicatie, digitale logbestanden, registraties en systeemgegevens van Fondswervingonline gelden als volledig bewijs, behoudens tegenbewijs, van:

  • de totstandkoming van het Abonnement;
  • het gebruik van de Dienst;
  • verrichte handelingen;
  • verzonden en ontvangen mededelingen.

3.6 Rangorde bij tegenstrijdigheid
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en andere informatie op de website van Fondswervingonline, prevaleren deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Fondswervingonline zijn bevestigd.

Artikel 4: Toegang tot de Dienst

4.1 Voorwaarde voor toegang
Toegang tot de Dienst wordt uitsluitend verleend aan het Lid en de Gebruiker die:

  • beschikt over een geldig Abonnement;
  • een actief en correct geregistreerd Account heeft; en
  • handelt in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.

Fondswervingonline is gerechtigd de toegang tot (delen van) de Dienst te weigeren, te beperken of op te schorten indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.

4.2 Persoonlijk en niet-overdraagbaar Account
De toegang tot de Dienst is persoonlijk en niet overdraagbaar.

Het Account:

  • is gekoppeld aan één uniek e-mailadres;
  • is bestemd voor gebruik door één natuurlijke persoon;
  • mag niet door meerdere personen gelijktijdig of afwisselend worden gebruikt.

Het is niet toegestaan om:

  • inloggegevens te delen;
  • meerdere personen toegang te geven via één Account;
  • één Account te gebruiken namens meerdere afdelingen, vestigingen of regionale eenheden.

4.3 Abonnementstype en aantal gebruikers
Een standaard abonnement geeft recht op gebruik door:

  • één Gebruiker;
  • via één Account;
  • namens één Organisatie.

Indien meerdere personen binnen één Organisatie gebruik willen maken van de Dienst, dient een multi-user abonnement te worden afgesloten.
Informatie over multi-user abonnementen kan worden opgevraagd via hallo@fondswervingonline.nl.

4.4 Technische handhaving en beveiliging
Fondswervingonline is gerechtigd technische en organisatorische maatregelen te treffen ter bescherming van de Dienst en ter handhaving van deze algemene voorwaarden.

Daaronder wordt onder meer begrepen:

  • het beperken van gelijktijdige sessies;
  • het monitoren van inlog- en gebruikspatronen;
  • het beperken van toegang op basis van locatie of apparaat;
  • het detecteren van ongeoorloofd, afwijkend of geautomatiseerd gebruik.

Het treffen van dergelijke maatregelen geeft het Lid geen recht op restitutie of schadevergoeding.

4.5 Opschorting van toegang
Fondswervingonline is gerechtigd de toegang tot de Dienst, geheel of gedeeltelijk, tijdelijk op te schorten indien:

  • sprake is van wanbetaling of stornering;
  • het Account wordt gebruikt in strijd met deze algemene voorwaarden;
  • sprake is van (vermoeden van) misbruik, intermediair gebruik of accountdeling;
  • dit noodzakelijk is voor onderhoud, beveiliging of stabiliteit van de Dienst.

Opschorting laat de betalingsverplichting van het Lid onverlet.

4.6 Herstel van toegang
Na opschorting kan toegang tot de Dienst worden hersteld nadat:

  • de overtreding is beëindigd;
  • openstaande betalingsverplichtingen volledig zijn voldaan; en
  • eventuele aanvullende voorwaarden van Fondswervingonline zijn nagekomen.

Fondswervingonline is niet verplicht om toegang te herstellen indien sprake is van herhaald, structureel of ernstig misbruik.

4.7 Geen eigendoms- of gebruiksrechten
Het verlenen van toegang tot de Dienst houdt geen overdracht in van eigendomsrechten, intellectuele eigendomsrechten of databankrechten.
De Gebruiker verkrijgt uitsluitend een tijdelijk, persoonlijk en herroepbaar gebruiksrecht, voor de duur van het Abonnement en onder de voorwaarden van deze overeenkomst.

4.8 Correcte registratie en identificatie
Het Lid en de Gebruiker zijn verplicht bij registratie en gedurende het gebruik van de Dienst:

  • juiste, volledige en actuele gegevens te verstrekken;
  • gebruik te maken van een geldig en persoonlijk e-mailadres;
  • zich niet voor te doen als een ander of gebruik te maken van misleidende, fictieve of anonieme namen of identiteiten.

Fondswervingonline behoudt zich het recht voor om:

  • aanvullende informatie of verificatie te verlangen indien daartoe aanleiding bestaat;
  • registratie of toegang tot de Dienst te weigeren, te beperken of te beëindigen indien de verstrekte gegevens onjuist, onvolledig of misleidend zijn;
  • Accounts te blokkeren of te beëindigen bij (vermoeden van) misbruik, zonder gehouden te zijn dit nader te motiveren.

Een blokkering of beëindiging op grond van dit artikel geeft geen recht op restitutie of schadevergoeding.

4.9 Ondersteuning en support
Ondersteuning en support door Fondswervingonline worden verleend op basis van redelijkheid en beschikbaarheid.
Aan supportverlening, responstijden of de wijze van ondersteuning kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

4.10 Beperking van support en vragen buiten scope
Ondersteuning en support door Fondswervingonline zijn beperkt tot vragen over het gebruik en de werking van de Dienst zelf.
Fondswervingonline is niet verplicht ondersteuning te bieden bij, en verleent geen support voor:

  • inhoudelijke of concrete subsidie- of fondsenadviesvragen
  • beoordeling van individuele projecten, aanvragen of kansrijkheid
  • juridische, fiscale of strategische advisering;
  • instellingen, software, systemen of diensten van derden (waaronder browsers, e-mailprogramma’s, cookies, netwerken of eigen IT-omgevingen);
  • herhaaldelijke, niet-relevante of oneigenlijke vragen die geen betrekking hebben op het gebruik van de Dienst.

Fondswervingonline behoudt zich het recht voor om supportverzoeken te beperken, niet te beantwoorden of te beëindigen indien deze buiten de reikwijdte van de Dienst vallen of onevenredig beslag leggen op de beschikbare supportcapaciteit.

Artikel 5: Gebruik van de Dienst

5.1 Toegestaan gebruik
De Dienst mag uitsluitend worden gebruikt:

  • door de Gebruiker met een geldig Account;
  • namens één Organisatie;
  • voor het eigen, interne gebruik van die Organisatie;
  • binnen de grenzen van het afgesloten Abonnement en deze algemene voorwaarden.

Het gebruik van de Dienst is bedoeld ter ondersteuning bij het vinden, beoordelen en voorbereiden van subsidie- en fondsenaanvragen.

5.2 Verboden gebruik
Het is uitdrukkelijk niet toegestaan om de Dienst, de Content of de Databank, geheel of gedeeltelijk te gebruiken:

  • a. namens of ten behoeve van meerdere Organisaties of derden, zonder afzonderlijke schriftelijke overeenkomst (intermediair gebruik);
  • b. voor commerciële dienstverlening aan derden, waaronder begrepen advies-, bemiddelings-, consultancy- of fondsenwervingsdiensten;
  • c. door het delen van Accounts, inloggegevens of output met anderen;
  • d. door systematische raadpleging, extractie, kopiëren of hergebruik van (delen van) de Content of Databank;
  • e. door middel van geautomatiseerde middelen, scripts, crawlers, bots of vergelijkbare technieken;
  • f. voor het trainen, voeden, verrijken of verbeteren van andere databanken, modellen, systemen of diensten, ongeacht de gebruikte technologie;
  • g. voor herpublicatie, doorverkoop, sublicentie of anderszins commercieel exploiteren van informatie afkomstig uit de Dienst;
  • h. op een wijze die de werking, beveiliging of integriteit van de Dienst schaadt of kan schaden.

5.3 Databank- en contentbescherming
De Databank en Content van Fondswervingonline zijn het resultaat van substantiële investeringen en worden beschermd door auteursrecht, databankrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om:

  • substantiële delen van de Databank over te nemen;
  • herhaald en systematisch niet-substantiële delen op te vragen of te hergebruiken;
  • de structuur, selectie of ordening van de Databank te kopiëren, te imiteren of af te leiden.

Deze verboden gelden ongeacht de gebruikte techniek, methode of toepassing, waaronder mede begrepen huidige en toekomstige technologieën.

5.4 Geautomatiseerde ondersteuning en output
Indien de Dienst gebruikmaakt van geautomatiseerde ondersteuning of systeemgegenereerde output:

  • is deze output uitsluitend bedoeld als ondersteunend hulpmiddel;
  • vormt deze geen advies, aanbeveling of garantie;
  • blijft de gebruiker zelf verantwoordelijk voor interpretatie en toepassing.

Het gebruik van dergelijke output geschiedt volledig voor eigen rekening en risico van het Lid.

5.5 Monitoring en handhaving
Fondswervingonline is gerechtigd het gebruik van de Dienst te monitoren om:

  • misbruik te voorkomen of te detecteren;
  • naleving van deze algemene voorwaarden te controleren;
  • de stabiliteit, veiligheid en integriteit van de Dienst te waarborgen;
  • waaronder het inzetten van technische en inhoudelijke maatregelen ter detectie van ongeoorloofd, systematisch of geautomatiseerd gebruik.

Monitoring vindt plaats binnen de kaders van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de privacywetgeving.

5.6 Gevolgen van overtreding
Bij overtreding van dit artikel is Fondswervingonline gerechtigd om, zonder voorafgaande waarschuwing:

  • toegang tot de Dienst geheel of gedeeltelijk op te schorten;
  • het Account te blokkeren of te beëindigen;
  • het Abonnement per direct te beëindigen;
  • schadevergoeding te vorderen voor directe en indirecte schade;
  • gerechtelijke of buitengerechtelijke maatregelen te treffen.

Een maatregel op grond van dit artikel geeft geen recht op restitutie of schadevergoeding.

5.7 Geen afgeleide rechten
Het gebruik van de Dienst verleent het Lid geen rechten op:

  • de Databank als zodanig;
  • de onderliggende structuur, methodiek of werkwijze;
  • enige vorm van gezamenlijk eigendom, licentie of overdraagbaar gebruiksrecht.

Artikel 6: Abonnementen en looptijd

6.1 Abonnementsvormen

Fondswervingonline biedt verschillende abonnementsvormen aan, waaronder in ieder geval:

  • een maandabonnement;
  • een jaarabonnement;
  • en eventueel andere abonnementsvormen of varianten, waaronder multi-user abonnementen of aanvullende modules.

De inhoud, prijs en voorwaarden van een abonnement worden kenbaar gemaakt via de website of schriftelijk overeengekomen.

6.2 Totstandkoming van het abonnement
Een abonnement komt tot stand overeenkomstig Artikel 3 en geeft het Lid gedurende de Abonnementsperiode toegang tot (delen van) de Dienst, voor zover voldaan is aan de betalingsverplichtingen en deze algemene voorwaarden.

6.3 Looptijd van het abonnement

  • a. Maandabonnement
    Een maandabonnement wordt aangegaan voor de duur van één maand en wordt na afloop van elke maand automatisch verlengd met telkens één maand, tenzij het abonnement tijdig wordt opgezegd overeenkomstig Artikel 8.
  • b. Jaarabonnement
    Een jaarabonnement wordt aangegaan voor de duur van één jaar en wordt na afloop van de Abonnementsperiode automatisch verlengd met telkens één jaar, tenzij het abonnement tijdig wordt opgezegd overeenkomstig Artikel 8.

6.4 Automatische verlenging
Door het aangaan van een abonnement stemt het Lid uitdrukkelijk in met automatische verlenging van het abonnement, zoals omschreven in dit artikel.
Automatische verlenging is een wezenlijk onderdeel van de overeenkomst.

6.5 Geen gebruik doet geen afbreuk aan betalingsverplichting
Het niet, beperkt of incidenteel gebruikmaken van de Dienst:

  • laat de looptijd van het abonnement onverlet;
  • geeft geen recht op opschorting van betaling;
  • geeft geen recht op restitutie of (gedeeltelijke) terugbetaling.

Een abonnement betreft toegang tot de Dienst gedurende een bepaalde periode, ongeacht de mate van feitelijk gebruik.

6.6 Wijzigingen in abonnementen
Fondswervingonline behoudt zich het recht voor om:

  • de inhoud van abonnementen aan te passen;
  • abonnementsvormen te wijzigen of te herstructureren;
  • nieuwe abonnementstypen of varianten te introduceren.

Wijzigingen in de inhoud van een abonnement geven geen recht op restitutie, mits de kern van de Dienst behouden blijft.

6.7 Aanvullende diensten en modules
Aanvullende functionaliteiten, modules of diensten kunnen:

  • onderdeel zijn van een bestaand abonnement; of
  • tegen een afzonderlijk tarief worden aangeboden.

De beschikbaarheid van aanvullende modules kan tijdelijk, experimenteel of in gewijzigde vorm zijn.
Het al dan niet afnemen van aanvullende modules laat het bestaande abonnement onverlet.

6.8 Geen overdraagbaarheid
Abonnementen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Het is niet toegestaan een abonnement over te dragen aan derden of te laten gebruiken buiten de reikwijdte van het overeengekomen Abonnementstype.

Artikel 7: Betaling, stornering en wanbetaling

7.1 Vergoeding en betalingsverplichting
Voor het gebruik van de Dienst is het Lid een vergoeding verschuldigd overeenkomstig het afgesloten Abonnement en de op dat moment geldende tarieven.

De betalingsverplichting ontstaat:

  • bij aanvang van het Abonnement; en
  • bij iedere automatische verlenging van de Abonnementsperiode.

7.2 Betalingswijze
Betaling van abonnementen geschiedt:

  • via automatische incasso; of
  • via een andere door Fondswervingonline aangeboden betalingsmethode.

Het Lid draagt zorg voor:

  • voldoende saldo;
  • een geldige betaalmethode;
  • het correct functioneren van de gekozen betaalwijze.

7.3 Stornering is geen opzegging
Het storneren, terugboeken of blokkeren van een betaling:

  • wordt niet aangemerkt als opzegging van het Abonnement;
  • laat de overeenkomst en betalingsverplichting onverlet.

Indien een betaling wordt gestorneerd of teruggeboekt, blijft het Lid onverminderd gehouden tot betaling van het verschuldigde bedrag.

7.4 Wanbetaling
Van wanbetaling is sprake indien:

  • een betaling niet tijdig is ontvangen;
  • een automatische incasso wordt gestorneerd of mislukt;
  • het Lid nalaat een betalingsachterstand te voldoen na herinnering.

Fondswervingonline is gerechtigd bij wanbetaling:

  • de toegang tot de Dienst direct op te schorten;
  • het Account te blokkeren;
  • verdere verlenging van het Abonnement te weigeren.

7.5 Opschorting en beëindiging bij wanbetaling
Bij voortduring van wanbetaling is Fondswervingonline gerechtigd:

  • het Abonnement per direct te beëindigen;
  • openstaande bedragen alsnog te vorderen;
  • verdere toegang tot de Dienst blijvend te weigeren.

Beëindiging wegens wanbetaling laat de verplichting tot betaling van reeds vervallen termijnen onverlet.

7.6 Kosten bij incasso en invordering
Alle redelijke kosten die Fondswervingonline moet maken ter inning van openstaande bedragen, waaronder begrepen:

  • administratiekosten;
  • buitengerechtelijke incassokosten;
  • gerechtelijke kosten;

komen voor rekening van het Lid, voor zover wettelijk toegestaan.

7.7 Geen opschorting door het Lid
Het Lid is niet gerechtigd zijn betalingsverplichtingen op te schorten of te verrekenen op grond van:

  • vermeend niet-gebruik van de Dienst;
  • onvrede over functionaliteiten;
  • (tijdelijke) opschorting van toegang wegens misbruik of wanbetaling.

7.8 Bewijs van betaling
Administratie en betaalgegevens van Fondswervingonline gelden als volledig bewijs, behoudens tegenbewijs, van:

  • verschuldigde bedragen;
  • verrichte betalingen;
  • openstaande vorderingen.

Artikel 8: Opzegging en beëindiging

8.1 Wijze van opzegging
Opzegging van een Abonnement is uitsluitend mogelijk via de persoonlijke digitale omgeving van het Lid op de website van Fondswervingonline (“Mijn Omgeving”).
Opzeggingen via e-mail, telefoon, contactformulieren of andere communicatiemiddelen worden niet als geldige opzegging aangemerkt.

8.2 Verificatie en bevestiging van opzegging
Na het indienen van een opzegverzoek via “Mijn Omgeving” ontvangt het Lid per direct een automatische verificatiemail op het aan het Account gekoppelde e-mailadres.

Een opzegging is pas rechtsgeldig en definitief nadat:

  • het Lid op de verificatielink in deze e-mail heeft geklikt; en
  • de opzegging daarmee actief is bevestigd.

Zolang deze bevestiging niet is afgerond, wordt de opzegging niet verwerkt en blijft het Abonnement ongewijzigd van kracht.

8.3 Bewijs en verantwoordelijkheid
Het Lid is zelf verantwoordelijk voor:

  • het tijdig en correct afronden van de opzegprocedure;
  • het controleren van de ontvangst van de verificatiemail (waaronder spam- of ongewenste e-mailmappen);
  • het daadwerkelijk bevestigen van de opzegging via de verificatielink.

De administratieve systemen, logbestanden en e-mailregistraties van Fondswervingonline (waaronder verzend-, aflever- en klikgegevens) gelden als leidend en volledig bewijs van:

  • het al dan niet indienen van een opzegverzoek;
  • het al dan niet bevestigen van de opzegging.

Indien uit deze systemen niet blijkt dat de verificatie is afgerond, wordt de opzegging geacht niet te hebben plaatsgevonden, ongeacht andersluidende verklaringen van het Lid.

8.4 Inzage opzegstatus
Na een geldige bevestiging van de opzegging kan het Lid de einddatum van het Abonnement raadplegen via de persoonlijke online omgeving.
Fondswervingonline is niet gehouden om aanvullende bevestigingen of herinneringen per e-mail te verstrekken.

8.5 Opzegtermijn en ingangsdatum
Opzegging van een Abonnement:

  • heeft geen terugwerkende kracht;
  • geldt steeds tegen het einde van de lopende Abonnementsperiode.

Bij een maandabonnement eindigt het Abonnement aan het einde van de lopende abonnementsmaand.
Bij een jaarabonnement eindigt het Abonnement aan het einde van de lopende abonnementsjaarperiode.

8.6 Geen restitutie bij opzegging
Bij opzegging van een Abonnement:

  • vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen;
  • worden reeds verstreken Abonnementsperioden niet geheel of gedeeltelijk gecrediteerd.

Dit geldt ook indien het Lid:

  • geen of beperkt gebruik heeft gemaakt van de Dienst;
  • achteraf stelt het Abonnement niet te hebben bedoeld of gebruikt;
  • de opzegging niet tijdig of niet correct heeft afgerond.

8.7 Beëindiging door Fondswervingonline
Fondswervingonline is gerechtigd het Abonnement met onmiddellijke ingang, geheel of gedeeltelijk, te beëindigen indien:

  • het Lid deze algemene voorwaarden schendt;
  • sprake is van wanbetaling of herhaalde stornering;
  • sprake is van misbruik, intermediair gebruik of accountdeling;
  • onjuiste, misleidende of fictieve gegevens zijn verstrekt;
  • voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs niet van Fondswervingonline kan worden verlangd.

8.8 Gevolgen van beëindiging
Na beëindiging van het Abonnement:

  • vervalt het recht op toegang tot de Dienst onmiddellijk;
  • blijven reeds vervallen betalingsverplichtingen volledig verschuldigd;
  • ontstaat geen recht op restitutie of schadevergoeding.

Fondswervingonline is gerechtigd Accounts en bijbehorende toegang definitief te blokkeren.

8.9 Geen verplichting tot motivering
Fondswervingonline is niet verplicht om een beëindiging nader te motiveren indien deze plaatsvindt:

  • wegens schending van deze voorwaarden; of
  • ter bescherming van de Dienst, de Databank, andere gebruikers of de bedrijfsvoering.

8.10 Overgang naar ander abonnementstype
Indien blijkt dat het Lid structureel gebruikmaakt van de Dienst in strijd met het afgesloten Abonnementstype, is Fondswervingonline gerechtigd:

  • het Abonnement te beëindigen; of
  • het Lid te verzoeken over te stappen naar een passend abonnementstype, waaronder een multi-user abonnement.

8.11 Geen datamigratie of exportverplichting
Na beëindiging van het Abonnement is Fondswervingonline niet verplicht om:

  • gegevens te exporteren of te migreren;
  • ondersteuning te bieden bij overstap naar andere systemen;
  • gegevens langer beschikbaar te houden dan wettelijk vereist.

Het Lid blijft zelf verantwoordelijk voor het veiligstellen van eventuele gegevens vóór beëindiging van het Abonnement.

Artikel 9: Geen restitutie en eigen verantwoordelijkheid

9.1 Geen restitutie van abonnementsbedragen
Reeds betaalde bedragen voor een Abonnement worden niet gerestitueerd, ongeacht:

  • de mate van gebruik van de Dienst;
  • het al dan niet daadwerkelijk inloggen;
  • het moment van opzegging;
  • het achteraf stellen dat het Abonnement niet (meer) nodig was of bedoeld was.

Dit geldt voor zowel maandabonnementen als jaarabonnementen.

9.2 Geen restitutie van verstreken abonnementsperioden
Verstreken abonnementsperioden, waaronder mede begrepen reeds aangevangen abonnementsmaanden of abonnementsjaren, komen nimmer voor gehele of gedeeltelijke restitutie in aanmerking.

Ook indien het Lid:

  • gedurende een (deel van een) abonnementsperiode geen gebruik heeft gemaakt van de Dienst;
  • stelt de Dienst niet of onvoldoende te hebben benut;
  • achteraf bezwaar maakt tegen automatische verlenging;

ontstaat geen recht op terugbetaling.

9.3 Eigen verantwoordelijkheid van het Lid
Het Lid is zelf verantwoordelijk voor:

  • het tijdig opzeggen van het Abonnement;
  • het correct afronden van de opzegprocedure, inclusief verificatie;
  • het controleren van de looptijd en status van het Abonnement via de online omgeving;
  • het zorgvuldig gebruik van de Dienst.

Vergeten op te zeggen, onwetendheid over de looptijd of administratieve vergissingen aan de zijde van het Lid komen volledig voor diens eigen rekening en risico.

9.4 Geen compensatie bij opschorting of beëindiging
Opschorting of beëindiging van toegang tot de Dienst wegens:

  • wanbetaling;
  • misbruik;
  • schending van deze algemene voorwaarden;

geeft geen recht op restitutie, compensatie of schadevergoeding.

9.5 Afwijkingen uitsluitend schriftelijk
Afwijkingen van dit artikel zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Fondswervingonline zijn bevestigd.
Aan uitingen van coulance, incidentele uitzonderingen of eerdere terugbetalingen kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 10: Prijswijzigingen, doorontwikkeling en modules

10.1 Prijswijzigingen
Fondswervingonline behoudt zich het recht voor om de tarieven van abonnementen en diensten te wijzigen.

Prijswijzigingen:

  • worden tijdig vooraf bekendgemaakt via het platform en/of per e-mail;
  • zijn van toepassing vanaf de eerstvolgende verlenging van het Abonnement;
  • gelden niet met terugwerkende kracht.

Voor iedere nieuwe Abonnementsperiode, waaronder mede wordt begrepen iedere automatische verlenging, gelden de tarieven die op dat moment van kracht zijn.

Aan eerdere tarieven, introductieprijzen of historische abonnementsprijzen kunnen geen rechten worden ontleend.

10.2 Geen recht op prijsbehoud (“grandfathering”)
Het Lid heeft geen recht op het blijvend behoud van tarieven die golden bij:

  • de eerste aanvang van het Abonnement;
  • eerdere Abonnementsperiodes;
  • of eerdere prijsstructuren van Fondswervingonline.

Automatische verlenging van een Abonnement wordt aangemerkt als het aangaan van een nieuwe Abonnementsperiode tegen de op dat moment geldende tarieven en voorwaarden.

10.3 Relatie tussen prijswijziging en opzegging
Een prijswijziging geeft het Lid uitsluitend het recht om het Abonnement op te zeggen vóór de verlenging waarop de gewijzigde tarieven van toepassing zouden worden.

Een prijswijziging:

  • geeft geen recht op tussentijdse beëindiging van een lopende Abonnementsperiode;
  • geeft geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen;
  • heeft geen invloed op de looptijd van een reeds aangevangen Abonnementsperiode.

Opzegging in verband met een prijswijziging dient online via de "Mijn omgeving" te geschieden overeenkomstig Artikel 8 en werkt uitsluitend tegen het einde van de lopende Abonnementsperiode.

10.4 Waarde-gedreven tariefstelling
De tarieven van Fondswervingonline worden vastgesteld op basis van:

  • de aard, kwaliteit en omvang van de Dienst;
  • de inhoud, actualiteit en diepgang van de Databank;
  • investeringen in ontwikkeling, innovatie, onderhoud en beveiliging;
  • de toegevoegde waarde voor gebruikers.

Prijswijzigingen zijn niet beperkt tot indexatie of kostenontwikkelingen, maar kunnen voortvloeien uit inhoudelijke, technische en functionele doorontwikkeling van de Dienst.

10.5 Doorontwikkeling van de Dienst
Fondswervingonline ontwikkelt de Dienst continu.

Dit houdt onder meer in dat Fondswervingonline gerechtigd is om:

  • functionaliteiten te verbeteren, aan te passen of te vervangen;
  • onderdelen van de Dienst te herstructureren;
  • bepaalde functionaliteiten te beëindigen of niet langer aan te bieden;
  • nieuwe technologieën, werkwijzen of concepten te introduceren.

Wijzigingen in de Dienst geven geen recht op restitutie of schadevergoeding, mits de kern van de Dienst behouden blijft.

10.6 Modules en aanvullende diensten
Fondswervingonline is gerechtigd om:

  • nieuwe functionaliteiten of verbeteringen aan te bieden als afzonderlijke modules;
  • bestaande functionaliteiten (na verbetering, uitbreiding of herpositionering) onder te brengen in een afzonderlijke module;
  • aanvullende diensten tegen een afzonderlijk tarief beschikbaar te stellen.

Het al dan niet opnemen van een functionaliteit in het standaardabonnement of als module is een exclusieve bevoegdheid van Fondswervingonline.

10.7 Tijdelijke, experimentele en beta-functionaliteiten
Fondswervingonline kan bepaalde functionaliteiten:

  • tijdelijk;
  • experimenteel;
  • als beta-versie;

beschikbaar stellen, al dan niet kosteloos.
Aan dergelijke functionaliteiten kunnen geen rechten worden ontleend. Zij kunnen te allen tijde worden aangepast, beëindigd of tegen betaling beschikbaar worden gesteld.

10.8 Geen recht op behoud van specifieke functionaliteiten
Het Abonnement geeft recht op toegang tot de Dienst als geheel, niet tot een vaste, onveranderlijke of blijvende set functionaliteiten.

Het Lid heeft geen recht op:

  • het ongewijzigd voortbestaan van specifieke functionaliteiten;
  • het blijvend onderdeel zijn van het standaardabonnement;
  • compensatie indien functionaliteiten worden gewijzigd, verplaatst of beëindigd.

10.9 Kern van de dienst
Onder de "kern van de Dienst" wordt verstaan: toegang tot de databank van Fondswervingonline met informatie over subsidies en fondsen, inclusief de daarbij behorende basisfunctionaliteiten voor het zoeken via het vrije zoekveld, raadplegen en bekijken van deze informatie.

Alle overige functionaliteiten, waaronder maar niet beperkt tot filters, alerts, personalisatie, AI-ondersteuning, beta-functionaliteiten, modules, rapportages of toekomstige uitbreidingen, gelden als aanvullend of ondersteunend en maken geen onderdeel uit van de kern van de Dienst.

Wijzigingen in, verplaatsing van of beëindiging van dergelijke aanvullende of ondersteunende functionaliteiten geven geen recht op restitutie of schadevergoeding.

Artikel 11: Intellectueel eigendom, databankrechten en merkgebruik

11.1 Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Dienst, de Databank, de Content en alle overige onderdelen van Fondswervingonline berusten uitsluitend bij Fondswervingonline en/of aan haar gelieerde of hiermee verbonden entiteiten, dan wel haar licentiegevers.

Onder intellectuele eigendomsrechten worden mede begrepen:

  • auteursrechten;
  • databankrechten;
  • merkrechten;
  • handelsnaamrechten;
  • en overige (al dan niet geregistreerde) rechten van intellectuele eigendom.

11.2 Databankrecht
De Databank van Fondswervingonline is het resultaat van substantiële investeringen in:

  • verzameling;
  • selectie;
  • verificatie;
  • actualisatie;
  • ordening en presentatie van gegevens.

De Databank wordt beschermd door het databankrecht in de zin van artikel 2 van de Databankenwet.

Het is verboden om:

  • substantiële delen van de Databank op te vragen, te kopiëren of te hergebruiken;
  • herhaald en systematisch niet-substantiële delen op te vragen of te hergebruiken;
  • de structuur, classificatie, selectie of ordening van de Databank geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te imiteren of af te leiden.

11.3 Content en redactionele werken
Alle Content binnen de Dienst, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:

  • beschrijvingen van subsidies, fondsen en regelingen;
  • redactionele toelichtingen, samenvattingen en duiding;
  • nieuwsberichten, achtergrondartikelen en analyses;
  • classificaties, filters, labels en presentaties;

is auteursrechtelijk beschermd.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fondswervingonline is het niet toegestaan deze Content te:

  • kopiëren of verveelvoudigen;
  • openbaar maken of herpubliceren;
  • bewerken of vertalen;
  • opnemen in andere databanken, systemen of publicaties;
  • gebruiken als basis voor afgeleide werken.

11.4 Verbod op afgeleid en geautomatiseerd hergebruik
Het is niet toegestaan om de Dienst, de Content of de Databank, geheel of gedeeltelijk, te gebruiken voor:

  • het trainen, voeden, verrijken of verbeteren van andere databanken, AI-modellen of geautomatiseerde systemen;
  • het ontwikkelen van concurrerende, afgeleide of substituerende diensten;
  • commerciële of niet-commerciële herpublicatie in welke vorm dan ook.

Dit verbod geldt ongeacht:

  • de gebruikte technologie of methode;
  • de mate van bewerking of transformatie;
  • het al dan niet herkennen van individuele records.

11.5 Beperkt gebruiksrecht
Het Lid verkrijgt uitsluitend een beperkt, persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht om de Dienst te gebruiken gedurende de looptijd van het Abonnement en binnen de grenzen van deze algemene voorwaarden.

Dit gebruiksrecht eindigt automatisch bij beëindiging van het Abonnement, zonder dat daartoe nadere handelingen vereist zijn.

11.6 Merkrecht en handelsnaam
“Fondswervingonline” is een geregistreerde merknaam en handelsnaam.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fondswervingonline:

  • de merknaam, logo’s of visuele uitingen te gebruiken;
  • verwarrend gelijkende namen, aanduidingen of variaties te hanteren;
  • de merknaam te gebruiken in advertenties, zoekwoorden, metadata, domeinnamen, social-media-accounts of andere commerciële uitingen.

Fondswervingonline behoudt zich het recht voor om bij merkinbreuk juridische en commerciële handhavingsmaatregelen te treffen.

11.7 Geen overdracht van rechten
Het verlenen van toegang tot de Dienst of het gebruik daarvan houdt geen overdracht in van intellectuele eigendomsrechten, databankrechten of enig ander recht van Fondswervingonline of haar gelieerde entiteiten.
Het Lid kan aan het gebruik van de Dienst geen rechten ontlenen anders dan het beperkte gebruiksrecht zoals in deze voorwaarden omschreven.

11.8 Handhaving en rechtsmaatregelen
Bij inbreuk op de bepalingen van dit artikel is Fondswervingonline gerechtigd:

  • het gebruik van de Dienst per direct te beëindigen;
  • Accounts te blokkeren of definitief te sluiten;
  • schadevergoeding te vorderen voor directe en indirecte schade;
  • gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen te treffen ter bescherming van haar rechten.

Artikel 12: Redactionele onafhankelijkheid en publicatievrijheid

12.1 Redactionele autonomie
Fondswervingonline opereert als een redactioneel onafhankelijk platform. Fondswervingonline bepaalt zelfstandig:

  • welke subsidies, fondsen, regelingen, nieuws en achtergrondinformatie worden opgenomen;
  • op welke wijze informatie wordt geselecteerd, geordend, samengevat, geduid en gepresenteerd;
  • wanneer informatie wordt aangepast, geactualiseerd of verwijderd.

Deze redactionele keuzes worden gemaakt op basis van zorgvuldigheid, relevantie en maatschappelijke betekenis en staan los van wensen, belangen of instructies van derden.

12.2 Geen goedkeuring of samenwerking
De opname van informatie over subsidies, fondsen, regelingen of andere onderwerpen:

  • impliceert geen goedkeuring, aanbeveling of endorsement;
  • creëert geen contractuele relatie tussen Fondswervingonline en de betreffende derde;
  • geeft derden geen zeggenschap over inhoud, context, toon of presentatie.

12.3 Gebruik van publiek toegankelijke informatie
Fondswervingonline maakt bij haar publicaties gebruik van:

  • publiek toegankelijke informatie;
  • informatie die door fondsen, subsidieverstrekkers of overheden zelf openbaar is gemaakt;
  • eigen redactionele selectie, samenvatting, structurering en duiding daarvan.
  • haar unieke eigen netwerk, gebaseerd op meer dan 25 jaar ervaring

Fondswervingonline is gerechtigd deze informatie te verzamelen, te verwerken en te publiceren binnen de grenzen van de wet en deze algemene voorwaarden.

12.4 Verzoeken tot wijziging of verwijdering
Verzoeken van derden tot wijziging, aanvulling of verwijdering van informatie worden door Fondswervingonline uitsluitend beoordeeld op:

  • aantoonbare feitelijke onjuistheden;
  • aantoonbare actualiteitsfouten;
  • een duidelijke en dwingende juridische noodzaak.

Fondswervingonline is niet verplicht om informatie te verwijderen of aan te passen op grond van:

  • inhoudelijke meningsverschillen;
  • reputatie-, imago- of belangenoverwegingen van derden;
  • het ontbreken van voorafgaande toestemming van de betreffende derde.

12.5 Correcties
Indien Fondswervingonline vaststelt dat gepubliceerde informatie feitelijk onjuist of aantoonbaar verouderd is, zal zij zich inspannen om deze informatie binnen een redelijke termijn te corrigeren of te actualiseren.

Correcties geven derden geen recht op:

  • verwijdering van publicaties;
  • verdere inhoudelijke beïnvloeding;
  • schadevergoeding of compensatie.

12.6 Vrijheid van meningsuiting en publicatie
Fondswervingonline beroept zich, voor zover van toepassing, op:

  • artikel 7 van de Grondwet (vrijheid van meningsuiting);
  • artikel 10 van het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens (EVRM);
  • artikel 11 van het Handvest van de grondrechten van de Europese Unie.

Deze rechten vormen een essentieel onderdeel van de rol van Fondswervingonline als onafhankelijk kennis- en informatieplatform.

12.7 Wettelijke en verdragsrechtelijke waarborgen
Fondswervingonline baseert haar redactionele onafhankelijkheid en publicatievrijheid mede op nationale en Europese wettelijke en verdragsrechtelijke waarborgen, en, voor zover van toepassing, op Europese regelgeving ter bescherming van publieke deelname, redactionele onafhankelijkheid en ter voorkoming van misbruikprocedures (anti-SLAPP).

12.8 Geen aansprakelijkheid voor redactionele inhoud
Fondswervingonline is niet aansprakelijk voor:

  • interpretaties of conclusies die gebruikers of derden verbinden aan redactionele content;
  • gevolgen van beslissingen die worden genomen op basis van gepubliceerde informatie;
  • indirecte schade voortvloeiend uit redactionele publicaties.

Het gebruik van redactionele informatie geschiedt volledig voor eigen rekening en risico van de gebruiker.

12.9 Handhaving
Bij ongegronde sommaties, intimidatie of druk om publicaties te verwijderen of aan te passen, behoudt Fondswervingonline zich het recht voor:

  • dergelijke verzoeken af te wijzen;
  • passende juridische maatregelen te treffen;
  • haar redactionele onafhankelijkheid actief te verdedigen.

Artikel 13: Aansprakelijkheid en beperkingen

13.1 Inspanningsverplichting
Fondswervingonline spant zich in om de Dienst, de Databank en de Content zorgvuldig samen te stellen, te onderhouden en te actualiseren.

Fondswervingonline kan echter niet garanderen dat:

  • de Dienst te allen tijde foutloos, volledig of ononderbroken beschikbaar is;
  • alle informatie volledig, actueel of geschikt is voor elk specifiek doel;
  • resultaten, uitkomsten of verwachtingen van het gebruik van de Dienst worden behaald.

13.2 Geen adviesrelatie
De Dienst en alle daarin opgenomen informatie, waaronder redactionele content, duiding, (geautomatiseerde) ondersteuning en eventuele AI-functionaliteiten, vormen geen juridisch, financieel, fiscaal of subsidietechnisch advies.
Beslissingen die worden genomen op basis van de Dienst blijven volledig de verantwoordelijkheid van het Lid.

13.3 Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover na een onherroepelijke rechterlijke uitspraak of een uitdrukkelijke schriftelijke erkenning door Fondswervingonline vast komt te staan dat Fondswervingonline aansprakelijk is voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat het Lid in de laatste twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan abonnementskosten heeft betaald.
Indien in die periode geen betaling heeft plaatsgevonden, is de aansprakelijkheid beperkt tot € 0.

13.4 Geen opschorting of verrekening
Een (vermeende) aanspraak op schadevergoeding, aansprakelijkheid of compensatie:

  • geeft het Lid geen recht om betalingsverplichtingen op te schorten;
  • geeft het Lid geen recht om openstaande bedragen te verrekenen;
  • ontslaat het Lid niet van verplichtingen uit hoofde van het Abonnement.

Betalingsverplichtingen blijven onverkort van kracht zolang geen onherroepelijke rechterlijke uitspraak anders bepaalt.

13.5 Uitsluiting van indirecte schade
Fondswervingonline is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot:

  • gevolgschade;
  • gederfde omzet of winst;
  • gemiste subsidies of financieringskansen;
  • reputatieschade;
  • schade door bedrijfsstagnatie;
  • verlies of beschadiging van gegevens.

13.6 Beschikbaarheid en storingen
Fondswervingonline is gerechtigd om de Dienst tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik te stellen voor:

  • onderhoud;
  • updates;
  • beveiligingsmaatregelen;
  • technische of operationele redenen.

Tijdelijke of gedeeltelijke onbeschikbaarheid geeft geen recht op restitutie of schadevergoeding.

13.7 Gebruik van externe bronnen
Fondswervingonline kan verwijzen naar of gebruikmaken van informatie afkomstig van derden.

Fondswervingonline is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor:

  • de inhoud of juistheid van externe bronnen;
  • wijzigingen in voorwaarden, beleid of beschikbaarheid van regelingen;
  • besluiten van fondsen, subsidieverstrekkers of overheden.

13.8 AI-toepassingen en geautomatiseerde functionaliteiten
Voor zover de Dienst gebruikmaakt van geautomatiseerde, data-gedreven of AI-ondersteunde functionaliteiten, geldt dat:

  • deze functies uitsluitend ondersteunend zijn;
  • zij kunnen berusten op probabilistische, statistische of modelmatige aannames;
  • uitkomsten onvolledig, onjuist of niet-actueel kunnen zijn.

Fondswervingonline is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of vertrouwen op dergelijke functionaliteiten.

13.9 Eigen verantwoordelijkheid van het Lid
Het gebruik van de Dienst geschiedt volledig voor eigen rekening en risico van het Lid.

Het Lid blijft zelf verantwoordelijk voor:

  • het beoordelen van de geschiktheid van subsidies en regelingen;
  • het naleven van toepasselijke voorwaarden;
  • het tijdig en correct indienen van aanvragen.

13.10 Overmacht
Fondswervingonline is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder mede begrepen:

  • storingen in internet- of telecominfrastructuur;
  • overheidsmaatregelen;
  • cyberincidenten;
  • uitval van derden of toeleveranciers;
  • wijzigingen in wet- en regelgeving, waaronder regelgeving met betrekking tot data, privacy of kunstmatige intelligentie, die de werking of beschikbaarheid van (delen van) de Dienst beïnvloeden.

Artikel 14: Privacy en gegevensverwerking

14.1 Algemene uitgangspunten
Fondswervingonline verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met:

  • de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG);
  • overige toepasselijke privacywetgeving.

Bij de verwerking van persoonsgegevens hanteert Fondswervingonline de beginselen van:

  • rechtmatigheid;
  • doelbinding;
  • dataminimalisatie;
  • transparantie;
  • beveiliging.

14.2 Soorten persoonsgegevens
Fondswervingonline verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:

  • het aanbieden en uitvoeren van de Dienst;
  • het beheren van abonnementen en betalingen;
  • communicatie met Leden;
  • beveiliging, logging en misbruikpreventie;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit betreft onder meer:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • organisatiegegevens (indien van toepassing);
  • betaal- en facturatiegegevens;
  • technische gegevens zoals IP-adres, loginmomenten en apparaatinformatie.

14.3 Geen bijzondere persoonsgegevens
Fondswervingonline verwerkt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens zoals bedoeld de AVG.

Fondswervingonline vraagt niet om en slaat geen gegevens op met betrekking tot onder meer:

  • geboortedatum of geboorteplaats;
  • officiële namen of identiteitsgegevens;
  • burgerservicenummer (BSN);
  • religie, levensovertuiging of politieke voorkeur;
  • gezondheid of seksuele gerichtheid.

Fondswervingonline zal dergelijke gegevens ook niet actief verzamelen.

14.4 Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • het verlenen van toegang tot de Dienst;
  • het uitvoeren van abonnementen en betalingen;
  • het versturen van serviceberichten en updates;
  • het verbeteren, beveiligen en optimaliseren van de Dienst;
  • het detecteren en voorkomen van misbruik, fraude en ongeoorloofd gebruik;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

14.5 Logging en beveiliging
Fondswervingonline houdt logbestanden bij van het gebruik van de Dienst, waaronder:

  • inlogmomenten;
  • IP-adressen;
  • systeem- en beveiligingsgebeurtenissen;
  • handelingen die relevant zijn voor misbruikdetectie of handhaving van deze voorwaarden.

Deze logs worden gebruikt voor:

  • beveiliging van de Dienst;
  • opsporing van misbruik, accountdeling of scraping;
  • bewijsvoering bij geschillen.

Logs worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor deze doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

14.6 Bewaartermijnen
Fondswervingonline hanteert de volgende bewaartermijnen:

  • a. Administratieve en fiscale gegevens 
    Facturen, betaalgegevens en overige administratieve gegevens worden bewaard gedurende zeven (7) jaar, conform de wettelijke bewaarplicht die voortvloeit uit de Nederlandse fiscale wetgeving.
  • b. Account- en gebruiksgegevens 
    Accountgegevens worden bewaard zolang het Abonnement actief is en tot een redelijke periode na beëindiging, tenzij:
    • een wettelijke bewaarplicht van toepassing is;
    • de gegevens noodzakelijk zijn voor geschilafhandeling of handhaving.
  • c. Overige persoonsgegevens 
    Overige persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijnen worden persoonsgegevens verwijderd of op onomkeerbare wijze geanonimiseerd.

14.7 Delen van persoonsgegevens
Fondswervingonline verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:

  • dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Dienst (bijvoorbeeld betaalproviders of hosting);
  • Fondswervingonline daartoe wettelijk verplicht is;
  • het Lid daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven.

14.8 Beveiligingsmaatregelen
Fondswervingonline treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies;
  • ongeautoriseerde toegang;
  • misbruik;
  • onbevoegde wijziging of openbaarmaking.

Deze maatregelen worden periodiek geëvalueerd en waar nodig aangescherpt.

14.9 Rechten van betrokkenen
Het Lid heeft, voor zover wettelijk van toepassing, het recht om:

  • inzage te verkrijgen in zijn persoonsgegevens;
  • persoonsgegevens te laten corrigeren;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • een verzoek tot dataportabiliteit te doen.

Verzoeken kunnen worden ingediend via de daarvoor bestemde contactkanalen en worden beoordeeld binnen de wettelijke termijnen.

14.10 Privacyverklaring
Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van Fondswervingonline, zoals gepubliceerd op de website.
In geval van tegenstrijdigheid tussen de privacyverklaring en deze algemene voorwaarden, prevaleren deze algemene voorwaarden.

Artikel 15: Gebruikscode, misbruik en sancties

15.1 Algemeen gebruik
Het Lid gebruikt de Dienst uitsluitend:

  • voor eigen, rechtmatig gebruik;
  • binnen de grenzen van deze algemene voorwaarden;
  • op een wijze die geen schade toebrengt aan Fondswervingonline, haar Databank, andere gebruikers of derden.

Het Lid is verantwoordelijk voor al het gebruik dat plaatsvindt via zijn Account.

15.2 Verboden gebruik
Het is uitdrukkelijk verboden om de Dienst, de Databank of de Content te gebruiken voor of in verband met:

  • a. het delen van Accounts, inloggegevens of toegang met derden;
  • b. gebruik door meerdere personen binnen één standaardabonnement;
  • c. intermediair gebruik, advisering of dienstverlening aan derden zonder schriftelijke licentie;
  • d. het systematisch opvragen, kopiëren of exporteren van gegevens;
  • e. scraping, crawling, harvesting of vergelijkbare geautomatiseerde toegang;
  • f. het trainen, voeden of verrijken van AI-modellen of databanken;
  • g. het omzeilen of proberen te omzeilen van technische of organisatorische beveiligingsmaatregelen;
  • h. misleidende, onjuiste of fictieve accountgegevens;
  • i. handelingen die de beschikbaarheid, beveiliging of integriteit van de Dienst in gevaar brengen.

15.3 Misbruik en signalering
Fondswervingonline is gerechtigd om gebruik van de Dienst te monitoren en analyseren ten behoeve van:

  • beveiliging;
  • misbruikdetectie;
  • handhaving van deze voorwaarden.

Bij signalen van misbruik kan Fondswervingonline:

  • nader onderzoek verrichten;
  • aanvullende informatie opvragen;
  • tijdelijk beperkende maatregelen treffen.

15.4 Sancties

Bij overtreding van deze gebruikscode of bij een redelijk vermoeden van misbruik is Fondswervingonline gerechtigd om, naar eigen inzicht en zonder voorafgaande waarschuwing:

  • toegang tot de Dienst geheel of gedeeltelijk op te schorten;
  • het Account tijdelijk of definitief te blokkeren;
  • het Abonnement per direct te beëindigen;
  • verdere toegang tot de Dienst blijvend te weigeren;
  • schadevergoeding te vorderen;
  • juridische maatregelen te treffen.

De keuze en zwaarte van de sanctie worden bepaald door de aard en ernst van de overtreding of het vermoeden daarvan.

15.5 Geen restitutie bij sancties
Het opleggen van sancties, waaronder opschorting of beëindiging, geeft geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.

15.6 Bewijslast
De administratieve systemen, logbestanden en beveiligingsgegevens van Fondswervingonline gelden als leidend bewijs bij de vaststelling van misbruik of overtreding van deze gebruikscode, behoudens tegenbewijs.

15.7 Geen verplichting tot motivering
Fondswervingonline is niet verplicht om de redenen voor opschorting of beëindiging nader te motiveren indien dit noodzakelijk is ter bescherming van:

  • de Dienst;
  • de Databank;
  • andere gebruikers;
  • de bedrijfsvoering of juridische positie van Fondswervingonline.

15.8 Aansprakelijkheid bij misbruik
Het Lid is aansprakelijk voor alle schade die Fondswervingonline lijdt als gevolg van misbruik of overtreding van deze gebruikscode, waaronder mede begrepen:

  • directe schade;
  • kosten van onderzoek en handhaving;
  • juridische kosten;
  • gederfde inkomsten.

Artikel 16: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

16.1 Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen Fondswervingonline en het Lid is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

16.2 Bevoegde rechter
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met:

  • deze algemene voorwaarden;
  • het gebruik van de Dienst;
  • overeenkomsten tussen Fondswervingonline en het Lid;

worden, voor zover wettelijk toegestaan, exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement Noord-Nederland.

16.3 Minnelijke oplossing
Partijen zullen zich inspannen om geschillen in eerste instantie in onderling overleg op te lossen alvorens deze aan de rechter voor te leggen.

Artikel 17: Slotbepalingen

17.1 Deelbaarheid
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
De nietige of vernietigde bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de inhoud en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

17.2 Rangorde

In geval van tegenstrijdigheid tussen:

  • deze algemene voorwaarden; en
  • andere mededelingen, uitingen of documenten van Fondswervingonline;

prevaleren deze algemene voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

17.3 Wijziging van voorwaarden
Fondswervingonline is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Gewijzigde voorwaarden worden tijdig vooraf bekendgemaakt via het platform en/of per e-mail en zijn van toepassing vanaf het aangekondigde moment.

Indien een Lid de gewijzigde voorwaarden niet wenst te accepteren, kan het Abonnement worden opgezegd overeenkomstig Artikel 8.

17.4 Overdraagbaarheid
Fondswervingonline is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit hoofde van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen aan:

  • een gelieerde of hiermee verbonden entiteit;
  • een rechtsopvolger onder algemene of bijzondere titel;
  • een partij die (een deel van) de activiteiten van Fondswervingonline overneemt.

Het Lid verleent hiervoor bij voorbaat toestemming.

Het Lid is niet gerechtigd zijn rechten of verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fondswervingonline.

17.5 Geen afstand van recht
Het niet of niet onmiddellijk uitoefenen van enig recht door Fondswervingonline houdt geen afstand van dat recht in en laat het recht onverlet om dit op een later moment alsnog uit te oefenen.

17.6 Taal
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands.
In geval van vertaling is de Nederlandse tekst leidend bij de uitleg en interpretatie.

17.7 Communicatie
Alle mededelingen van Fondswervingonline aan het Lid kunnen rechtsgeldig worden gedaan via:

  • het platform;
  • e-mail;
  • de persoonlijke online omgeving.

Het Lid is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn contactgegevens.

17.8 Geen precedentwerking
Aan eerdere handelwijzen, uitlatingen, gedoogbeleid of stilzwijgende tolerantie van Fondswervingonline kunnen geen rechten worden ontleend.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.